专业代码  540102

专业名称  导游

基本修业年限  三年

职业面向

面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出 境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划 与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识， 具备语言文字表达、沟通合作、导览讲 解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力，具有良好的服务意识、人文素养 和信息素养， 能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工 作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.    具有导游词创作的能力， 导览服务、讲解服务的能力；

2.    具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力；

3.    具有服务和管理出境旅游团队，以及处理境外突发事件的能力；

4.    具有适应旅游产业数字化发展的能力；

5.    具有较强的组织协调、团队协作、应急处理等能力；

6.    具有旅游产品设计、旅游活动策划、旅游项目组织的能力；

7.    具有语言类、舞蹈、器乐、声乐等艺术表演的能力；

8.    具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

9.    具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程： 旅游概论、客源地与目的地概况、旅游心理学、旅游市场营销、旅 游职业礼仪、旅游英语、旅游电子商务。

专业核心课程： 导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、模拟导游、导游词创 作与讲解、旅行社经营与管理、导游英语、出境旅游领队实务。

实习实训： 对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行导游词创作与讲解实训、 模拟导游实训、旅行社产品设计实训、旅游新媒体营销、研学旅行服务等实训。在旅行 社、旅游景区、博物馆、研学营地和其他旅游企业等单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业技能等级证书： 定制旅行管家服务、旅行策划、研学旅行策划与管理

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 旅游管理

接续普通本科专业举例： 旅游管理、会展经济与管理

开设院校：江苏旅游职业学院