专业代码  500210

专业名称  汽车技术服务与营销

基本修业年限  三年

职业面向

面向汽车营销策划、新媒体汽车营销、汽车销售、汽车售后服务、二手车鉴定评估、 事故车查勘定损、共享出行企业运营及管理、汽车销售与运用数据采集分析等岗位 (群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和汽车构造、汽车使用与维 护、市场营销等知识， 具备汽车营销策划、汽车性能与商务评价、汽车保险理赔、汽车数据 服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事汽车营销策划与销售、汽车售后服务、二 手车鉴定评估、事故车查勘定损、共享出行业务运营管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.    具有汽车销售与运用数据采集、市场预测、客户心理分析、汽车营销策划 、网 络与新媒体营销的能力；

2.    具有客户开发、汽车性能评价、汽车销售、客户关系管理的能力；

3.    具有售后服务接待、进厂检验、竣工检验、结算交车、返修与怨诉处理的能力；

4.    具有汽车技术状况鉴定、二手车价值评估、二手车交易业务办理的能力；

5.    具有车险查勘、保险责任辨析、事故责任判定、事故车损失评估、事故车修复 项目判定的能力；

6.    具有汽车共享出行业务推广、资产管理、运营管理的能力；

7.    具有绿色生产、安全作业、质量管理知识应用和标准化流程执行的能力；

8.    具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能；

9.    具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

     专业基础课程： 汽车概论、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车构造、汽车性能与商务评价、汽车维护、沟通与礼仪。

专业核心课程： 汽车营销策划、汽车网络与新媒体营销、汽车顾问式销售、汽车维 修服务、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车共享出行服务。

实习实训： 对接真实职业场景或工作情境， 在校内外进行汽车营销策划、汽车销售、 汽车售后服务接待、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易等实训。在汽车销售服务 企业、汽车保险企业、二手车经营企业、汽车共享出行企业等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书： 汽车运用与维修、机动车鉴定评估与回收、智能网联汽车共享 出行服务

接续专业举例

接续高职本科专业举例： 汽车服务工程技术

接续普通本科专业举例： 汽车服务工程

开设院校:南京交通职业技术学院、江苏信息职业技术学院、无锡商业职业技术学院、常州机电职业技术学院、苏州工业职业技术学院、江苏航运职业技术学院、江苏电子信息职业学院、无锡南洋职业技术学院、九州职业技术学院、建东职业技术学院、金山职业技术学院