专业代码 500606

专业名称 城市轨道交通运营管理

基本修业年限 三年

职业面向

面向城市轨道交通客运服务、票务管理、客运组织、行车组织等岗位（群）。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组 织、行车组织、应急处置等知识，具备车站设备（系统）运用、列车运行组织、车站管理与服务、突发事件处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事设备运用、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有城市轨道交通车站运营设备的操作、监控及简单故障处理的能力；

2. 具有车站智能售检票系统运用、设备操作及票务事务处理的能力；

3. 具有车站客运设备运用、车站运作、客流组织的能力；

4. 具有车站服务设施设备运用、乘客事务处理的能力；

5. 具有车站行车设备在中央级控制、车站级控制状态下的列车运行组织的能力； 6. 具有城市轨道交通突发事件应急处置的能力；

7. 具有生物识别、无感支付等数字化技术工具使用和管理的能力；

8. 具有安全防护、监控和质量管理意识；

9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：电工基础、城市轨道交通线路与站场、城市轨道交通车辆基础、城 市轨道交通通信与信号、城市轨道交通服务礼仪、城市轨道交通客运服务英语、城市轨道交通员工职业素养。

专业核心课程：城市轨道交通机电设备运用、城市轨道交通票务管理、城市轨道交 通客运组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通应急处置。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行电工基础、运营设备监控、 客运服务、行车作业、车站运作综合演练等实训。在城市轨道交通车站、控制中心或具 备车站和控制中心运营管理功能的虚拟仿真实习基地等场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书：城市轨道交通站务

接续专业举例

接续高职本科专业举例：城市轨道交通智能运营

接续普通本科专业举例：交通运输

开设院校：南京交通职业技术学院、南京铁道职业技术学院、江苏建筑职业技术学院、江苏安全技术职业学院、常州工业职业技术学院、常州机电职业技术学院、江苏城乡建设职业学院、南通职业大学、江苏航运职业技术学院、江苏工程职业技术学院、南通科技职业学院、江苏商贸职业学院、江苏电子信息职业学院、江苏财经职业技术学院、扬州工业职业技术学院、正德职业技术学院、金肯职业技术学院、建东职业技术学院、苏州高博软件技术职业学院、昆山登云科技职业学院、金山职业技术学院